VOLKSBÜHNE CHAM

Das Theater in Cham seit 1981

 

Datenschutzerklärung




1. Allgemeines

Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Volksbühne Cham (im Folgenden «wir» oder «uns») auf und gibt über die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft.

Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlichkeit für die Datenbearbeitung
Verantwortlicher für die Datenbearbeitung und Ansprechpartner für Datenschutzanliegen ist:
Volksbühne Cham
c/o Karl Köpfli
Schlossmattli 5
8074 Giswil
+41 41 780 78 80
info@volksbuehne.ch


3. Datenerfassung und -haltung unseres Vereines

Wenn Sie unsere Veranstaltungen besuchen wollen (oder Gutscheine für kommende Veranstaltungen erwerben), müssen Sie in aller Regel mit Ihren Personalien, inkl. Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse die dafür notwendigen Tickets buchen. Diese Angaben benötigen wir für die Rechnungsstellung, für allfälligen Rückfragen sowie bei dringenden Kommunikationen im Falle von kurzfristig abgesagten Vorstellungen. Die dafür notwendigen Daten werden über ein separates Ticket-Vorverkaufsprogramm eines externen Anbieters erfasst und der Volksbühne Cham zur Verfügung gestellt. Unser externer Dienstleister kann weitere Daten erfassen (z.B. Angaben zum verwendeten Browser, IP-Adresse etc.); wir verweisen hierzu auf seine Datenschutzerklärung.
Die Adressdaten werden nach den besuchten Veranstaltungen nicht gelöscht, sondern für eigene Werbezwecke (per Briefpost und/oder elektronisch) weiterverwendet. Gleiches gilt auch, wenn Sie Gutscheine bei uns erwerben und hierfür Ihre Adressangaben nötig sind. Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Zusätzlich wird bei jeder Ticket-/Gutscheinbestellung die dort erfasste E-Mail-Adresse in unser Newsletter-System erfasst. Hierzu wird ausschliesslich nur Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Unser externer Newsletter-Dienstleister hat daher keine weiteren Daten als Ihre E-Mail-Adresse. Wir verweisen hierzu auf die Datenschutzerklärung des Newsletter-Anbieters.
Wenn Sie unser Webseiten-Kontaktformular benutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Zudem werden diese Angaben auch für den Host/Provider unserer Webseite ersichtlich sein; wir verweisen hierzu auf seine Datenschutzerklärung.
Für weitere Anspruchsgruppen unseres Vereines (Sponsoren, «Freunde/Gönner der Volksbühne Cham», Drittunternehmen/Partner etc.) führen wir ebenso die dafür notwendigen Daten. So zum Beispiel über den Zeitpunkt und ausgerichteten Spendenbetrag oder über Angaben wann welches Partnerunternehmen wie viele Tickets bei uns gebucht hat.
Es werden nicht nach mehr Daten gefragt als für unseren Betrieb nötig. Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte ausgehändigt (Ausnahmen siehe untenstehend Punkt 6).


4. Datensicherheit

Ihre Daten werden nicht auf Clouds gespeichert. Die Datenhaltung (in aller Regel in Excel-Form) der Volksbühne Cham wird auf eigenen Geräten (Netzwerkspeicher) in der Schweiz vorgenommen. Ein Zugriff von aussen auf diese Netzwerkspeicher ist nur mittels Logindaten (Benutzername, Passwort) und entsprechender Software möglich. Backups der Daten werden zusätzlich verschlüsselt ebenfalls auf eigenen, cloudfreien Lösungen gespeichert.


5. Links

Auf unserer Website und in Druckbroschüren finden Sie Links auf Seiten von Drittanbietern. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über die Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.


6. Weitergabe von Daten an Dritte

Damit wir Ihnen die Informationen auf unseren IT-Programmen (z.B. Webseite, Ticket-Vorverkaufsprogramm etc.) anbieten können, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern, um Ihnen eine zeitgemässe Infrastruktur anbieten zu können. Diese verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklungen für uns. Mit Ausnahme der erwähnten Bestimmungen zum Newsletter-Service dieser Datenschutzerklärung, nehmen wir eine Datenübermittlung ohne Ihre Einwilligung nur vor, wenn dies im gesetzlichen Rahmen behördlich ausdrücklich angefordert wird.


7. Google Analytics

Hinweise zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Wenn der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes oder der Schweiz sitzt, dann erfolgt die Google Analytics Datenverarbeitung durch Google LLC. Google LLC und Google Ireland Limited werden nachfolgend "Google" genannt.
Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf dem Computer des Seitenbesuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Seitenbesucher ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Seitenbesucher (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Google Analytics wird ausschließlich mit der Erweiterung "_anonymizeIp()" auf dieser Website verwendet. Diese Erweiterung stellt eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung sicher und schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus. Durch die Erweiterung wird die IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von dem entsprechenden Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Im Auftrag des Seitenbetreibers wird Google die anfallenden Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen dem Seitenbetreiber gegenüber zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung liegt in der Optimierung dieser Website, der Analyse der Benutzung der Website und der Anpassung der Inhalte. Die Interessen der Nutzer werden durch die Pseudonymisierung hinreichend gewahrt.

Google LLC. bietet eine Garantie auf Basis der Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau einzuhalten. Die gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 50 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

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Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, finden sich in der Datenschutzerklärung von Google (https://policies.google.com/privacy) sowie in den Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen durch Google (https://adssettings.google.com/authenticated).


8. Ihre Rechte

Soweit von dem auf Sie anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, können Sie unentgeltlich Auskunft über die auf Sie bezogenen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenbearbeitung und -haltung verlangen. Ebenso steht Ihnen das Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Erbringung unserer Dienstleistungen beeinträchtigt oder verunmöglicht werden können. 


9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern oder anpassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung kann auf www.volksbuehne.ch/Datenschutzerklärung abgerufen werden.