Die vorliegende Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch die Volksbühne Cham (im Folgenden «wir» oder «uns») auf und gibt über die Ihnen zustehenden Rechte Auskunft.
Diese Rechte richten sich nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Wenn Sie unsere Veranstaltungen besuchen wollen (oder Gutscheine für kommende Veranstaltungen erwerben), müssen Sie in aller Regel mit Ihren Personalien, inkl. Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse die dafür notwendigen Tickets buchen. Diese Angaben benötigen wir für die Rechnungsstellung, für allfälligen Rückfragen sowie bei dringenden Kommunikationen im Falle von kurzfristig abgesagten Vorstellungen. Die dafür notwendigen Daten werden über ein separates Ticket-Vorverkaufsprogramm eines externen Anbieters erfasst und der Volksbühne Cham zur Verfügung gestellt. Unser externer Dienstleister kann weitere Daten erfassen (z.B. Angaben zum verwendeten Browser, IP-Adresse etc.); wir verweisen hierzu auf seine Datenschutzerklärung.
Die Adressdaten werden nach den besuchten Veranstaltungen nicht gelöscht, sondern für eigene Werbezwecke (per Briefpost und/oder elektronisch) weiterverwendet. Gleiches gilt auch, wenn Sie Gutscheine bei uns erwerben und hierfür Ihre Adressangaben nötig sind.
Wir bieten einen Newsletter an, den Sie abonnieren können. Zusätzlich wird bei jeder Ticket-/Gutscheinbestellung die dort erfasste E-Mail-Adresse in unser Newsletter-System erfasst. Hierzu wird ausschliesslich nur Ihre E-Mail-Adresse gespeichert. Unser externer Newsletter-Dienstleister hat daher keine weiteren Daten als Ihre E-Mail-Adresse. Wir verweisen hierzu auf die Datenschutzerklärung des Newsletter-Anbieters.
Wenn Sie unser Webseiten-Kontaktformular benutzen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Zudem werden diese Angaben auch für den Host/Provider unserer Webseite ersichtlich sein; wir verweisen hierzu auf seine Datenschutzerklärung.
Für weitere Anspruchsgruppen unseres Vereines (Sponsoren, «Freunde/Gönner der Volksbühne Cham», Drittunternehmen/Partner etc.) führen wir ebenso die dafür notwendigen Daten. So zum Beispiel über den Zeitpunkt und ausgerichteten Spendenbetrag oder über Angaben wann welches Partnerunternehmen wie viele Tickets bei uns gebucht hat.
Es werden nicht nach mehr Daten gefragt als für unseren Betrieb nötig.
Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte ausgehändigt (Ausnahmen siehe untenstehend Punkt 6).
Ihre Daten werden nicht auf Clouds gespeichert. Die Datenhaltung (in aller Regel in Excel-Form) der Volksbühne Cham wird auf eigenen Geräten (Netzwerkspeicher) in der Schweiz vorgenommen. Ein Zugriff von aussen auf diese Netzwerkspeicher ist nur mittels Logindaten (Benutzername, Passwort) und entsprechender Software möglich. Backups der Daten werden zusätzlich verschlüsselt ebenfalls auf eigenen, cloudfreien Lösungen gespeichert.
Auf unserer Website und in Druckbroschüren finden Sie Links auf Seiten von Drittanbietern. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte und Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, welche Sie über die Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich über den Datenschutz direkt auf den entsprechenden Websites.
Damit wir Ihnen die Informationen auf unseren IT-Programmen (z.B. Webseite, Ticket-Vorverkaufsprogramm etc.) anbieten können, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, namentlich mit IT-Dienstleistern, um Ihnen eine zeitgemässe Infrastruktur anbieten zu können. Diese verwenden Ihre Daten nur im Rahmen der Auftragsabwicklungen für uns. Mit Ausnahme der erwähnten Bestimmungen zum Newsletter-Service dieser Datenschutzerklärung, nehmen wir eine Datenübermittlung ohne Ihre Einwilligung nur vor, wenn dies im gesetzlichen Rahmen behördlich ausdrücklich angefordert wird.
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